Home Depot readaptarse y delinear objetivos claros de sustentabilidad

Home Depot presentó su informe anual sobre sustentabilidad 2021 el día 29 de septiembre en sus instalaciones de Monterrey, Nuevo León. El documento es un resumen de los datos más relevantes de la empresa en materia ambiental, social y de gobierno corporativo.

El evento se llevó a cabo de forma presencial y por zoom, por lo que contó con cerca de 80 asistentes representantes de fundaciones y organizaciones sociales, proveedores y medios de comunicación.

Se hizo mención que la empresa cumplió 20 años en México y en este marco, se señaló que Home Depot se ha consolidado como líder en el mercado de la construcción y mejoras para los hogares mexicanos.

El informe se dividió en tres ejes: 

1.- Comunidad. Bajo el lema, “Construimos mejores comunidades” fue que otorgaron a grupos de asistencia social y otras organizaciones más de 57 millones de pesos en pintura y mercancías. 

Por medio de su colecta, “Haz más por los demás”, recaudaron con sus clientes más de 26 millones de pesos; y por medio de su Fundación México, Home Depot, atendieron 9 desastres naturales: Los huracanes Nora y Grace; incendios en la Sierra de Tepoztlán, en Zapopan, Jalisco, en la Sierra Curachi, en Coahuila y Nuevo León. 

También dieron apoyo en siniestros provocados por inundaciones como el desbordamiento del Río Tula y otros eventos en Querétaro.

Por medio de su cadena de valor, bajo el programa “Unidos por una misma causa”, recaudaron 9.2 millones de pesos, donde colaboraron más de 70 empresas del ramo de la construcción, electrodomésticos, medio de comunicación, entre otros.

Por su 20 aniversario, donaron a organizaciones de apoyo social 6.4 millones de pesos equivalentes a 312 viviendas rehabilitadas y 135 espacios públicos mejorados.

2.- Medio ambiente. Al respecto mencionaron la creación del catálogo Eco Opciones, integrado por productos con un menor impacto ambiental, considerando factores como: energía, agua, madera, hogar saludable, economía circular y aire.

Reportaron la implementación de iniciativas enfocadas en la disminución de sus consumos energéticos: 54 por ciento en energía eléctrica y 46 por ciento en eólica. Sus emisiones fueron de 52, 492 toneladas de CO2 equivalente durante 2021 y 2.86 toneladas de CO2 equivalente por asociado. 

3.-Economía circular. Durante el 2021 establecieron dos programas para fomentar la economía circular dentro de sus asociados: Metodología de economía de logística inversa y Microcircuito de recolecciones. Gracias a su ejecución lograron reutilizar 848, 200 tarimas de madera, 3,106 toneladas de cartón y 433,500 toneladas de plástico para emplayar.

Educación Home Depot

Se impartieron más de 20,000 cursos en su plataforma Universidad Home Depot, sumando cerca de 2 millones de horas de clases impartidas, esto es 102.5 horas promedio por asociado al año. 

También llevaron a cabo un monitoreo de salud de la marca entre otras acciones para conocer la satisfacción del cliente. A lo que añadieron las compras en línea con más de 29 mil productos en su catálogo.

En el informe, José Rodríguez Garza, presidente y director general de Home Depot México, afirma que la empresa tiene una cultura y valores donde ponen a sus clientes y asociados en primer lugar. Y que la pandemia en el 2021 fue el motivo que los obligó a reinventarse, logrando resultados récord en muchos aspectos.