La felicidad: motor de cambio dentro de las empresas

De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) a los mexicanos les interesa la felicidad, el promedio de 8.8 obtenido al autocalificar las relaciones personales, el 8.6 en el trabajo y otro tanto igual en la satisfacción de vida.

Los sentimientos de felicidad y bienestar son tan importantes que la Asamblea General de la ONU decretó el 20 de marzo como el Día Internacional de la Felicidad, para reconocer su relevancia como aspiración universal de los seres humanos y la importancia de su inclusión en las políticas públicas. 

Cuando el colaborador o colaboradora en promedio invierte al menos ocho horas diarias en el trabajo, es importante que éste les de emociones y relaciones positivas, un sentido de significado y propósito, y logros que contribuyan a su bienestar. 

Renata Maldonado, directora de Recursos Humanos de Natura & Co, comparte cinco lineamientos esenciales que han permitido que la compañía tenga un promedio muy bajo de rotación, contra 25 por ciento promedio del mercado.

• Generar un impacto positivo: acompañar a los colaboradores en su experiencia para lograr resultados financieros, sociales, ambiéntales y sostenibles.
• Fomentar el poder de las relaciones:  consultoras, representantes de belleza y sus clientes son el centro de la mayor parte en la toma de decisiones de la compañía.
• Construir un propósito: comprender sus caminos, satisfacer sus necesidades y enriquecer sus experiencias.
• Atender la salud mental: contar con un equipo de especialistas que acompañen a los y las colaboradoras, más de forma preventiva que reactiva. 
• Impulsar el autocuidado: programar acciones para fomentar su bienestar con responsabilidad y respeto.

“Tener un propósito claro de vida les permite a las personas cuidar de su salud integral y de su bienestar. Cuando lo encuentras, eres feliz donde quiera que estés. Por ello en la empresa buscamos ser un vehículo para que el lugar de trabajo sea un espacio sano y feliz”, dijo Renata Maldonado.

Visión de Sustentabilidad 2030

Natura &Co para reforzar ese propósito establece una visión de Sustentabilidad 2030 con tres pilares: enfrentar la crisis climática y proteger la Amazonia, abrazar la economía circular y regenerativa, así como defender los derechos humanos y ser más humanos.

De acuerdo con la directora de Recursos Humanos, la igualdad de género, inclusión de grupos subrepresentados y salario digno para colaboradoras y colaboradores; aumentos medibles en las ganancias, educación y salud de su red, así como la intolerancia contra la violación de los derechos humanos en su cadena de suministros.