Uber Direct: una solución de entrega para las pymes en México

Uber Direct es una solución de entrega de última milla para empresa, una nueva fase para contribuir a la digitalización de las pequeñas y medianas empresas en México. Con este nuevo modelo, las pymes mexicanas podrán contratar el servicio de entrega de última milla intermediado por la plataforma de Uber Eats, mediante un proceso realizado online en pedidos recibidos en su propio canal de venta (sitio web, WhatsApp, teléfono, entre otros).

El servicio permitirá enviar artículos a usuarios y clientes, quienes los recibirán en un promedio de 30 minutos. La nueva función dará acceso automático a la cuenta, así como un proceso de “autoservicio” para que las empresas puedan contratar Uber Direct y comiencen a usarlo en minutos sin la necesidad de contacto previo con el equipo de ventas de Uber.

La solución de entrega de última milla está disponible desde 2020 y cabe mencionar que, el año pasado registró un crecimiento de cinco veces en viajes. La base de clientes de Uber Direct está conformada por tiendas de conveniencia y restaurantes.

Actualmente, también está disponible para los pequeños y medianos emprendedores que atienden las expectativas del consumidor, específicamente las entregas realizadas el mismo día.

“Las pymes necesitan herramientas para competir con los grandes comercios que ya ofrecen esta ventaja, y es justamente eso lo que queremos ofrecer con este nuevo modelo”, dijo Daniel Colunga, Director General de Uber Eats. 

“Este servicio es resultado de los múltiples esfuerzos de Uber Eats por ayudar a los comercios que colaboran con nosotros a crecer a su manera, aprovechando los canales de venta y recursos que ya tienen disponibles, enviando sus productos de una manera tan sencilla como pedir un viaje compartido a través de la app de Uber”, agregó el Director General. 

Panorama

La nueva función permitirá una penetración y expansión más acelerada del servicio, especialmente ahora que Uber Direct está disponible para comercios en 68 ciudades de la República Mexicana. Poco tiempo después de habilitarse el nuevo modelo, más de 300 pequeñas y medianas empresas ya se registraron para contratar los servicios de entrega mediante Uber Direct.

Las pequeñas y medianas empresas interesadas en contratar el servicio, tienen que ingresar en Uber Direct México y llenar el formulario requerido. En un par de pasos, accederán al panel principal y solicitar sus primeras entregas a un accesible costo de $49 pesos más impuestos por entrega de hasta 3 kilómetros y solo $5 pesos adicionales por cada kilómetro extra.