¿La felicidad es la fórmula para evitar la rotación de personal?

Latinoamérica tiene una de las tasas de rotacion de personal más elevadas, con un promedio de 17 por ciento, las organizaciones mexicanas enfrentan el reto no solo de atraer talento, sino también de retenerlo mediante la adopción de una cultura de bienestar que promueva la felicidad de sus colaboradores.

El propósito es minimizar el impacto negativo de la rotación en la estabilidad operativa, competitividad, innovación, reputación y crecimiento empresarial, así como en las finanzas corporativas, según Factorial la contratación, incorporación y sustitución de un empleado puede costar entre 50 y 60 por ciento de su salario anual.

“Vemos un cambio clarísimo en la perspectiva de los colaboradores, ya que favorecen el equilibrio entre la vida laboral y personal, una mayor salud tanto física como mental, además de buscar diversificar sus experiencias laborales en distintos lugares de trabajo. De hecho, hemos encontrado que en algunas regiones y en algunos segmentos, como el retail y la manufactura, la rotación llega a ubicarse por arriba de 50 por ciento”, dijo Carlos Ferrer director general de Pluxee México.

Este cambio de perspectiva y movimientos en el mundo del trabajo está impulsado por las nuevas expectativas generacionals, particularmente de millennials y centennials, para quienes la flexibilidad, la calidad de vida y el ambiente organizacional equivalen a mayor nivel de satisfacción laboral y, por ende, de felicidad.

Panorama Laboral 2023

En este contexto, uno de los principales drives de satifacción laboral, de acuerdo con los resultados del estudio “Panorama Laboral 2023”, realizado por Pluxee a más de 1,500 consumidores, es tener mejores prestaciones laborales, así lo manifestó 38 por ciento de los entrevistados.

En México los beneficios más comunes son vales de despensa (84.5 por ciento), seguro de vida (47.8 por ciento), fondo de ahorro (46.9 por ciento), seguro de gastos médicos mayores (30.7 por ciento), transporte (29.4 por ciento), incentivos o reconocimientos (27.4 por ciento), vales de gasolina (24.0 por ciento), seguro de gastos médicos menores (19.9 por ciento), becas (17.5 por ciento), uniforme (15.5 por ciento), anticipo de nómina (14.5 por ciento), tarjetas de regalo (13.6 por ciento), guardería (11.5 por ciento), vales de restaurante (9.5 por ciento) y gimnasio con un pequeño (6.8 por ciento).

La tendencia a punta a propuestas personalizadas con enfoque en la flexibilidad, bienestar físico, financiero y emocional; inclusión, liderazgo y capacitación; conciliación familiar y voluntariado corporativo. También se observan beneficios de última generación, superiores a los de la ley, que buscan el equibilibrio vida labora-personal como permisos parentales extendidos, guarderías en el lugar de trabajo, flexibilidad para acudir a eventos familiares y facilidades para llevar a sus mascotas a la oficina.

Las organizaciones que sean capaces de adaptar estos beneficios a la realidad y necesidades de sus grupos de interés estarán ejerciendo un blindaje para frenar la rotación de personal y su impacto negativo.